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從哪里投訴京東白條

3個月前 (05-26) 熱度:30 ℃

大家好,這里是紀白談知識產權。相信大家都知道,任何一個品牌企業,都離不開對價格體系的監管與控制,打造一個穩定的電商環境,維護品牌代理商的利益,一直以來都是品牌管理方的重點目標,然而隨著品牌網絡市場的不斷擴大,隨之產生的不規范銷售的現象日益嚴重,許多同行之間開始互相壓低產品價格,惡意競爭,當發現同行亂價時我們可以投訴嗎,應該找哪個部門進行投訴,接下來我為大家逐個解答。

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從哪里投訴電商平臺

一、同行亂價可以投訴嗎

在淘寶等電商平臺,都是不支持亂價投訴的,因為低價售賣產品沒有違規違法,淘寶等電商平臺沒有管理權限,而且對于電商平臺來說,它們更希望有越來越多的商家入駐平臺,在一定程度上它們和商家的利益點是共通的,所以直接投訴對方亂價起不到任何作用,只能另辟蹊徑。

從哪里投訴電商平臺

二、同行亂價找什么部門進行投訴

既然在電商平臺找不到直接的亂價投訴入口,那么我們可以試試線下投訴,如果對方亂價售賣產品甚至是賠錢也要賣,并且已經對我們造成了嚴重的損失,那他就涉嫌違反不正當競爭法的相關條例,我們在找到證據后可以向工商行政管理部門以及市場監督管理局公平交易部門進行投訴,等待相關部門對其進行查處懲罰。

三、投訴同行亂價的方法

當發現同行亂價時,雖然我們無法直接對其進行亂價投訴,但是我們可以通過侵權投訴維護我們的權益,現如今電商平臺越來越重視知識產權維權,我們從這個點進行切入成功率會更高,投訴方法主要有以下幾種。

1、我們可以投訴對方侵犯品牌專利權,版權等知識產權,并提交相關的專利證書和專利評估報告等證明材料以及對方侵權的證據,平臺會根據情節嚴重對其進行處罰。

2、我們可以購買對方商品進行檢測或者進行真假對比,如果對方售賣假貨,我們可以對其進行假貨投訴,電商平臺對假貨的問題管控較嚴,一旦查出確有售假平臺就會對其進行嚴肅處理。

TAGS: 投訴
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