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包含閑魚上買的假貨如何維權的詞條

3周前 (08-26) 熱度:8 ℃

今天給各位分享閑魚上買的假貨如何維權的知識,其中也會對進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!

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在閑魚上買到假貨怎么辦

一、尋找問題點。

通過PC端或者移動端,進入到閑魚的頁面。我們先看下與賣家之間的溝通,停留在什么樣的層面。

進入到閑魚,我們先明確現在的情況,買的一塊表,結果賣家賣給我的是假貨。但我已經簽收了。處于這樣一個時間點,還不算最糟糕,起碼我們現在還有一個機會,就是我們還沒確認收貨。按照系統的提醒沒有確認收貨,但買家已經簽收了貨物的話,15天后,系統自動默認收貨。那么我們就在這中間時間點做足功夫。

在閑魚上我買的商品里面找自己購買的商品,點進去可以看到許多該商品的交易信息與交易進展情況。我們可以清楚的看到交易分多個階段。那么此時,記錄好交易編號,準備采取解決方案。

在解決之前,最后一次看看我們之前與賣家溝通的細節內容,是否要買的是正品,按照正品價格區間買的產品,明確說過要真貨,若一切都沒問題,我們就準備開始維權。

二、閑魚維權

利用好買家收貨后,雖然簽收,但發現貨物有問題的空檔,與賣家協調處理。

首先,最好的方式,進入到與賣家對話框,與賣家溝通解決,告訴他我們要的商品與他發的內容不符,并闡明我們有足夠的證據證明這一點,要求對方接受退貨。再不濟我們就任載,承擔退貨的運費。因為,現在無論買家還是賣家,淘寶閑魚的評判邏輯都不是很明晰,所以一般賣家也不太敢明目張膽的欺騙,這時候往往會協調出一個結果。

協調不成了,那么二話不說,直接閑魚小二介入,評判是非。通過淘寶介入維權。

這個時候就需要我們把所有對自己有利的證據準備充足:與賣家交流時候的有利證詞;買的東西真假貨的辨別方法;收貨后的拍照等。讓小二給出合理且中肯的解決。

閑魚一般都會遵從事實解決問題的。若碰到實在真假難辨的時候,也會讓真實閑魚用戶介入評判,最終給損失方以有利解決。

以上就是閑魚買到假貨的維權流程,只要你了解維權方法,就能減少一些

閑魚買到假貨怎么辦?

首先,不管是否為假貨,收到快遞時都要在快遞員面前拆箱并且錄視頻。保留拆箱視頻,拆箱時應錄好商品的標志,如生產標號等。

本人親身經歷過,賣家承諾不做沒有良心的事,結果我檢查出假貨,證據在面前還不承認。有很多這種人。你要相信你手上貨的證據,不要相信賣家的一面之詞。

發現是假貨,第一件事情,就是冷靜。

先收集證據: 假貨證據,賣家話語漏洞,有利于自己的聊天記錄,包括保證正品,不正給退,或者產品信息等

如果有賣家店鋪全部售假的證據可直接與咸魚客服舉報。

若不能,繼續收集證據

收集證據只多不少,在收集好證據,非常確認是假貨的情況下點擊退貨退款,并與賣家溝通,不管賣家說什么都要冷靜回答。不要被嚇到,氣到,或者威脅到

咱們是消費者,消費者有消費者保護法。售假是賣家的不對,買到假貨是咱們權益受到侵害。咱們是對的,就不要害怕。要學會冷靜,理智!學會用法律武器保護自己

如果賣家跟你說:找客服介入也沒用,客服不會站在你這邊……類似的話,說明他底氣不足,只是在嚇唬你。

咸魚平臺由賣家買家共同組成,失去哪一方,這個軟件也無法支撐。所以此時,證據最重要。收集的證據越有力越多越好。

如若談判結果賣家不同意退款?;蛘卟幌胝屹u家談已經有足夠的證據,直接找咸魚小蜜的人工服務,告知情況,人工會問你是否客服介入?;卮鹗?。

個人認為客服介入比小法庭靠譜多,畢竟是咸魚的工作人員,咸魚平臺對賣假售假不支持。

與人工交流時一定要禮貌。因為人工客服也是人?。。?!

將證據及時上傳(客服介入和小法庭皆如此):包括清晰明了的真假對比圖(最有效,要堅信,假的就是假的,與正品一定有不同)并且將網上鑒定真假的文章,重要部分用紅色圈出來。官網的官方說明。鑒定證明(有多少個用多少個)

再然后,在看賣家上傳記錄的時候,她的話有什么破綻!不要情緒過激!理智分析,并且上傳對賣家的話語的漏洞及分析的證據。若不擅長分析,直接上傳開箱視頻(視頻要先上傳到優酷,再復制鏈接過去),假貨的證據,以及聊天記錄。

客服介入會給賣家24小時上傳憑證的機會,如若賣家在24小時內不上傳,24小時后將會判別??头槿胍话阍?8小時內完成。

證據確鑿的情況下,客服會給你發短信說維權成功,若是寄回的,賣家24小時提供地址。若賣家不提供地址,24小時后咸魚會給系統地址,這時候就等她給地址。

若不寄回的,恭喜你,錢到賬了不需要繼續看了。

給地址后第一件事情,寄快遞。

如果寄回,一定記得在快遞人員面前包裝拍視頻。拍照片。自己付郵費!不要選擇到付!咸魚不支持到付!你到付最后的結果就是白維權了!還要承擔來回的郵費

虧郵費比虧產品價格好多了。

如果實在氣自己虧郵費怎么辦?

找咸魚小蜜,人工客服,表明問題。轉接上一級,提供快遞單號和支付界面。咸魚平臺會給你賠付郵費。

如果是咸魚小法庭會有很多不確定的成分,你不能保證給你判斷的人就一定盡責去看去表明。

而且是誰先得到9票誰就贏

這時候怎么辦?

首先,有禮貌,不要情緒過激。逐條并且理智分析。并且提供真假貨對比圖,越多越好。

其次,多蓋樓。蓋的越多越好,不然你的證據被壓在下面了。有人會沒有耐心,誰打的字多就投給誰,也有的人會認真看。

咸魚法庭有很多運氣成分在里面。

如果你不能保證自己會贏,你可以花至少20找個咸魚掛的幫忙小法庭的人,幫你打。其實呢,只要你智商在線,這個錢完全是買心安的。

他們會給你提意見告訴你怎么做,但是如果你自己知道應該怎么做,就不用花那個心安的錢了

證明賣家發給你的那就是假貨很重要

小法庭注意幾點:有禮貌,蓋樓多,證據多

不管是客服介入還是小法庭,都要講究證據?。。?!注意收集證據!證據才是關鍵??!

最后,希望大家買到假貨都可以勇敢的站出來!如果人人遇到賣假貨的都不站出來,那么以后在哪里能買到正品呢?

知道為什么現在賣假貨的如此猖狂嗎?就是因為有很多那種覺得麻煩不想理,覺得被騙了就騙了無所謂的人。

最后,祝大家都能維權成功!

讓假貨無處可尋!記得采納哈 謝謝

閑魚買假貨怎么辦

閑魚維權流程:

一、尋找問題點。

通過PC端或者移動端,進入到閑魚的頁面。我們先看下與賣家之間的溝通,停留在什么樣的層面。

進入到閑魚,我們先明確現在的情況,買的一塊表,結果賣家賣給我的是假貨。但我已經簽收了。處于這樣一個時間點,還不算最糟糕,起碼我們現在還有一個機會,就是我們還沒確認收貨。按照系統的提醒沒有確認收貨,但買家已經簽收了貨物的話,15天后,系統自動默認收貨。那么我們就在這中間時間點做足功夫。

在閑魚上我買的商品里面找自己購買的商品,點進去可以看到許多該商品的交易信息與交易進展情況。我們可以清楚的看到交易分多個階段。那么此時,記錄好交易編號,準備采取解決方案。

在解決之前,最后一次看看我們之前與賣家溝通的細節內容,是否要買的是正品,按照正品價格區間買的產品,明確說過要真貨,若一切都沒問題,我們就準備開始維權。

咸魚有賣假貨怎么辦

閑魚是現在發展比較好的二手交易平臺,現在二手市場也是非?;鸬?。很多人會在二手市場尋找自己想要但是比較貴的商品的二手,二手和新的產品價格相差大,甚至有時候差別個兩倍。但要是在閑魚買到假貨怎么辦呢?

1、如果自己選擇簽收了商品發現是假貨,先進入閑魚銷售平臺,首先嘗試雨賣家溝通,看看溝通之后情況怎么樣,看看賣家如何處理這樣的問題,如果溝通之后賣家表示愿意接受退貨退款的請求也算是解決了很大一部分的問題。

2、如果賣家態度不明確,可以自己先申請退款,看看自己是不是有確認收貨,如果還沒有確認收貨自己的贏面就會更大。要想維護自己的權益,首先要掌握有力證據,比如就是在和賣家交談的時候的一些證詞還有就是辨別自己購買到假貨的辨別方法,證明你所收到的貨是假貨。和賣家協商不了就可以讓閑魚小二直接介入,讓咸魚小二來評判是非。一般只要你給出的證據有足夠的說服力,閑魚小二都會給出合理的評判。

3、如果你在閑魚買到假貨時候,與賣家協商又協商不了,也可以對賣家進行投訴。一旦確定事情真相之后,閑魚賣家就會受到相應的懲罰,當確認賣家有售假貨的嫌疑,賣家就會被限制發布商品,也就是說賣家的這個賬號再也不能發布商品。會被永遠封號。

當自己的消費權益受到侵害的時候一定要維護自己的權利,而不要選擇隱忍吃虧,這樣不僅僅會使自己的利益受到傷害,還會導致賣家繼續賣假貨,其他人也會受到欺騙,所以一定要維權。

閑魚上買到假貨

一、尋找問題點。

通過PC端或者移動端,進入到閑魚的頁面。我們先看下與賣家之間的溝通,停留在什么樣的層面。

進入到閑魚,我們先明確現在的情況,買的一塊表,結果賣家賣給我的是假貨。但我已經簽收了。處于這樣一個時間點,還不算最糟糕,起碼我們現在還有一個機會,就是我們還沒確認收貨。按照系統的提醒沒有確認收貨,但買家已經簽收了貨物的話,15天后,系統自動默認收貨。那么我們就在這中間時間點做足功夫。

在閑魚上我買的商品里面找自己購買的商品,點進去可以看到許多該商品的交易信息與交易進展情況。我們可以清楚的看到交易分多個階段。那么此時,記錄好交易編號,準備采取解決方案。

在解決之前,最后一次看看我們之前與賣家溝通的細節內容,是否要買的是正品,按照正品價格區間買的產品,明確說過要真貨,若一切都沒問題,我們就準備開始維權。

二、閑魚維權

利用好買家收貨后,雖然簽收,但發現貨物有問題的空檔,與賣家協調處理。

首先,最好的方式,進入到與賣家對話框,與賣家溝通解決,告訴他我們要的商品與他發的內容不符,并闡明我們有足夠的證據證明這一點,要求對方接受退貨。再不濟我們就任載,承擔退貨的運費。因為,現在無論買家還是賣家,淘寶閑魚的評判邏輯都不是很明晰,所以一般賣家也不太敢明目張膽的欺騙,這時候往往會協調出一個結果。

協調不成了,那么二話不說,直接閑魚小二介入,評判是非。通過淘寶介入維權。

這個時候就需要我們把所有對自己有利的證據準備充足:與賣家交流時候的有利證詞;買的東西真假貨的辨別方法;收貨后的拍照等。讓小二給出合理且中肯的解決。

閑魚一般都會遵從事實解決問題的。若碰到實在真假難辨的時候,也會讓真實閑魚用戶介入評判,最終給損失方以有利解決。

以上就是閑魚買到假貨的維權流程,只要你了解維權方法,就能減少一些

閑魚上買的假貨如何維權的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內容,更多關于、閑魚上買的假貨如何維權的信息別忘了在本站進行查找喔。

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